湖南省湘巧食品有限公司是一家专业生产、销售儿童休闲食品的现代化企业，位于湖南省益阳市国家级高新技术开发区，拥有现代化标准化厂房9000余平方米。公司配备一流的生产设备和生产工艺，设计年生产能力达2亿多元， 目前与华强方特（深圳）动漫有限公司、广东咏声动漫股份有限公司建立了长期稳定的合作关系，拥有“熊出没”、“熊熊乐园”、“猪猪侠”系列卡通形象使用权。公司目前生产品种有：巧克力涂层蛋卷、小蘑古巧克力、调味饼干棒、注心饼、蘸酱饼干棒等系列产品,，公司业务遍布全国。

一、 库存查询、账款查询慢

之前要库存信息，销售经理都要打电话现问，或者等我们定期发送。在双方沟通的间隙，或许库存就有了新的变化，这种信息不对称性难免出现差错。

二、下单流程复杂，错误率难免

      销售订单管理这块，以往的做法是由省级业务经理汇总后通过QQ或电话通知总部，让总部销售助理去下销售订单，生产完工后再在系统里下销货单、发货。

三、销售赠品没法管理

       以前做促销需要给客户发赠品，由于系统不能对赠品进行单独管理，导致出现部分客户拿不到相应的赠品而另外的客户多拿赠品的情况，给公司造成不良影响，且赠品的管控困难。

四、传统请示反馈效果差

       最早的审批是邮件、微信，外审都是销售总监来审，审完月底所有业务员回公司报账。邮件没有提醒功能，手机登录邮件操作也麻烦。微信不好的是，过段时间信息就被清理了或者被刷屏，销售的请示单报销单、市场的报销单、都在微信里聊，审批流一多，财务要忙、销售总监也忙，很容易遗忘。

解决方案：

一、查库存、查账款、下单，快！

        现在他们在手机上就能查库存，能查客户的应付账款、还能自己下单，下单界面能直接查看现存量和可用量。不管是在拜访客户的路上，还是出差途中，想查看业绩情况，随时随地轻松搞定！

第二，简化下单流程、错误率为零！

        换了T+工作圈下单之后，销售经理将他们与客户沟通的单子原始数据录入，直接审核通过，减少了中间环节误差几率，单据审核完成后自动发送消息通知销售助理，销售助理待仓库有货后直接从销售订单下推生成销货单保证不会发错货，到了月底库存都能对的上，错误率直接为零！

第三，赠品可以单独管理

         在销售订单和销货单的下单界面，有一个“赠品”的选择框，选择赠品后单价直接变成零，在销售查询界面可以单独对赠品进行查询，方便快捷。

第四、请示，用工作圈更快！

        工作圈就不一样了，它有消息提醒功能，比邮件更靠谱，历史消息可以一秒钟追溯到；它比微信快捷，如果着急还可以用电话、短信、群聊等催一下。工作圈所有记录不可消除，万一出现了后期的纠纷，操作记录都是有的。而且是双层的审批，就更简单一些，销售总监审批了额度大没有这个权限，可以直接把董事长加上，同意就同意，不同意就把意见加上。

         有了T+工作圈，节省了我们很多人力物力，降低了1/3的沟通成本、减少了很多错误，最主要的是订单处理速度上去了！